Hata arama
Ürününüz arızalı ve desteğe mi ihtiyaç duyuyorsunuz? DriveBenefits'in hata arama fonksiyonu arızayı ortadan kaldırmanıza yardımcı olacak yönlendirmeli analiz sunmaktadır ve hem olası nedenleri hem de uygun düzeltici tedbirleri belirtir.
DriveBenefits'in hata arama fonksiyonu SEW-EURODRIVE ürününüz arıza yaptığından size iyi tavsiyelerde bulunmaktadır. Bu online uygulama sayesinde işletme kılavuzu içerisinde arama yaparak geçirilen saatler geride kaldı. Hata arama SEW-EURODRIVE'ın mevcut tüm işletme kılavuzlarındaki hata tablolarını temel almaktadır.
Bu tablolar ve ürününüzle ilgili yönlendirmeli analiz arızanın çok basit şekilde giderilmesini sağlamaktadır: Arıza analizinin başlaması için ürününüzün seri numarasını veya tip tanımını girmeniz yeterlidir. Arızanın olası nedenlerini ve bunu gidermeye yönelik eylemleri doğrudan göstereceğiz. Eğer arızayı kesin şekilde tanımlayamıyorsanız, metin alanında hatayı detaylı olarak tarif etme seçeneğiniz de vardır.
Arıza analizinin sonunda hangi arıza giderme eylemlerini kullanmak istediğinize karar verirsiniz:
- Yedek parçaları seçme veya ikame ürün
- Konumunuzda yerinde servis
- Şirketimizde onarım
- SEW-EURODRIVE servis personeliyle iletişime geçme
Hata arama fonksiyonumuzu kendiniz deneyin!
Avantajlarınız
-
Zaman ve kaynaktan tasarruf
Yönlendirmeli arıza analizi olası nedeni ve uygun eylemi hızlıca bulmanıza yardımcı olmaktadır. -
Arızanın giderilmesi
için sonraki adımların seçiminde (yedek parça, ikame ürün, yerinde veya bizim konumunuzda servis, iletişim) yüksek esneklik -
Ürününüz ve
spesifik arıza hakkında detaylı bilgiler sayesinde artan şeffaflık. -
24 saat hizmet veren Servis hattımızı veya servis iletişim formumuzu kullanarak
bizimle doğrudan iletişime geçin.
Hata aramayı hareket halindeyken kullanın!
Seyahattesiniz ve hata aramaya mı ihtiyacınız var? Hiç problem değil. Online uygulamayı akıllı telefonunuzun tarayıcısından da açabilirsiniz, zira özellikle bu cihazlar için programlanmıştır. Eğer halihazırda "SEW Product ID plus" uygulamasını kullanıyorsanız hata aramaya doğrudan bu uygulamadan erişebilirsiniz.
DriveBenefits modülleri sayesinde zaman ve paradan tasarruf edin
Değer zinciri genelinde tasarımdan bakıma tüm süreçleri basitleştirin ve proses maliyetlerini optimize edin. Nasıl mı? DriveBenefits proses çözümleri hakkında daha fazlasını öğrenin
SEW-EURODRIVE
Bizimle iletişime geçebilirsiniz!
Özel bir talebiniz mi var yoksa yardıma mı ihtiyaç duyuyorsunuz? Sorularınızı mesaj olarak bize göndermeniz yeterlidir.
Şimdi iletişime geçin